砚山:脱贫攻坚“五级联动”监督平台受理群众诉求952件

发布时间:2018-09-10 07:47:51   来源:文山州纪委

“砚山县者腊乡党委委员、武装部长黄霰友因未经报批擅自变更整乡推进项目实施内容被问责;砚山县阿猛镇党委委员、副镇长谭映江因履行主体责任不力,抄袭他人材料被问责……”这是砚山县依托“五级联动”大数据监督平台处理扶贫领域不正之风和腐败问题的几起典型事例。

今年以来,砚山县进一步完善县、乡(镇)、村(社区)脱贫攻坚“五级联动”大数据监督平台,从健全机制、平台建设、提高能力等方面入手,织起“监督网”,为群众搭通“天线”接好“地线”,打通群众诉求“最后一公里”。截至目前,全县共设立1个诉求中心、11个投诉站、104个诉求点,选配137名信访联络员,其中监督员14人、管理员2人、办理员121人。

据悉,该县还加强对乡(镇)、村(社区)扶贫领域“五级联动”监督平台录入工作的督促和指导,县纪委监委相关部门严把录入审核关,加大跟踪督办力度,对疑难信访诉求,采取领导督办、联合办信等办法,做到件件有着落、事事有回音。同时,把强化业务培训作为工作重点,对监督平台信息录入的范围、内容、办理时限、问题处置等方面进行专项培训,进一步提升录入人员队伍业务水平,确保“五级联动”监督平台录入规范、过程严谨、处置到位。自2014年“五级联动”平台启动以来,全县已组织专题业务培训6期,每期培训人员160余人,各乡镇组织对村级业务培训12次,共培训1300余人。

此外,县纪委监委信访部门不定期对录入和群众诉求解决办理情况进行抽查,对群众反映的问题录入不认真、办理超时、群众满意率不高等问题及时督促、跟踪督办;对工作不负责任、履职不到位、解决群众诉求不力等问题及时通报,严肃问责相关责任人。

截至目前,该县脱贫攻坚“五级联动”监督平台共受理问题952件,办结950件,办结率99.79%,群众满意率达98.21%。(王琪灵)